lunes, 4 de junio de 2018

Tipos de interlocutores

  • Cuadro sinóptico interlocutores.





  • Simulación "Interlocutor":        
 MALEDUCADO
  • TEC: Hola buenas tardes, mi nombre es Samuel con quien tengo el gusto.
  • CLI: Con Julieth necesito que me ayude, ¡¡AHORA MISMO!!.
  • TEC: Mucho gusto Julieth, okey y cual es el problema que tiene su equipo?
  • CLI: ¡¡NO SE!! por eso le hablo para que ustedes lo repare.
  • TEC: Esta bien pero con que tiene problemas con el monitor, Cpu, Impresora, etc.
  • CLI: ¡¡Con la impresora, no quiere imprimir!!
  • TEC: Esta bien con calma, siga mis pasos a paso como le diga por favor.
  • CLI: Okey.
  • TEC: Verifique si la impresora esta encendida.
  • CLI: ¡¡Si lo esta!!
  • TEC: Esta bien, ahora diríjase al dispositivo e impresora y revise si esta instalada la impresora. 
  • CLI: Aparece que si lo esta. 
  • TEC: Okey puede verificar la cola de impresión.
  • CLI: ¡¡YA!! esta todo bien.
  • TEC: ¿Ya trato de apagarla y volverla a encender?
  • CLI: ¡¡SI Y NO FUNCIONA COMO SU MALDITO SERVICIO BUENO PARA NADA, BYE!!

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